이천쌀문화학교

이천쌀문화학교

쌀문화학교를 이용하시는 고객을 위해

  • 친절한 이용환경 제공을 위해 고객 문의에 적극 응대할 수 있도록 매월 1회 이상 친절교육을 실시하고 단정한 복장과 환한 미소로 고객을 맞이하겠습니다.
  • 쾌적한 여가환경 제공을 위해 매일 환경미화를 실시하고, 고객 이용 전후 점검을 철저히 하도록 하겠습니다.
  • 안전한 여가환경 제공을 위해 매일 시설물 파손 등에 대해 점검을 실시하고 점검결과 개선사항은 즉시 보완하여 고객의 위험상황을 사전에 예방 하겠습니다.
  • 즐거운 여가환경 제공을 위해 계절별 작물체험 및 실내교육 프로그램을 개발하여 다양한 체험을 즐기 실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 편리한 이용환경 제공을 위해 고객편의를 최우선으로 반영하여 시설물을 설치하겠습니다.
  • 정확한 이용정보 제공을 위해 인터넷 홈페이지에 체험프로그램과 대관시설 정보를 현행화하고 이용하시고자 하시는 서비스를 예약하셨을 경우 휴대전화 문자메시지로 확정사항을 알려드리겠습니다.
  • 공정한 이용환경 제공을 위해 펜션․시설대관 예약현황을 홈페이지에 공개하고 이천시 조례를 준수하겠습니다

당부의 말씀

  • 고객 여러분에 안전을 위해 시설물에 게시된 안전수칙을 확인하시고, 다소 불편함이 있더라도 준수하여 주시기 바랍니다.
  • 펜션․캠핑장의 이용과 관련하여 조례에 의한 할인혜택(지역주민, 장애인, 국가유공자 등)을 받으시려면 관련 증명서를 입실시 담당직원에게 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 쌀문화학교 이용과 관련한 문의사항과 불편사항이 있으신 경우 인터넷 홈페이지 2000farmpark.or.kr / 전화 031-632-6430 / 팩스 031-631-6431로 연락을 주시면 신속하고 정확하게 해결해 드리도록 하겠습니다.