안녕하세요 북샛말 공영주차장을 이용하는 자영업자입니다저희는 저희 매장을 이용해주시는 고객님들을 위해 주차장 이용금액을 서비스해드리고 있습니다이천에 남천상가주차장 같은 경우 주변 상가에서 무료로 사용하도록 혜택이 주어지고 있지만저희같은 경우는 가게 운영비에서 지출이 되고 있는 상황인데요웹할인의 경우 30분단위로만 사용 가능하도록 되어있습니다( 예로 들어 고객님 36분사용시 저희는 60분 비용을 지출합니다)일반 주차장 처럼 30분 사용뒤 추가사용 시간을 10분씩 추가하도록 변경건의 드립니다 40분이나 50분사용 가능하도록요꼭 검토해 보시고 좋은 결과 부탁드립니다^^
고객의 소리
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당 공단에 관심과 애정을 가져주셔서 감사드리며 귀하의 고객의 소리 게시글은 정상적으로 접수되었습니다. 민원에 대한 답변은 담당부서에서 검토 후 신속하게 답변드릴 예정이며 추가적으로 문의사항이 있으신 경우 이천시시설관리공단(031-632-6670)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
1. 이천시시설관리공단 공영주차장에 관심 가져주셔서 감사합니다. 2. 귀하께서 문의하신 “북샛말 공영주차장 웹할인” 에 대한 답변 드립니다. 3. 이천시 노상 및 노외공영주차장은 30분 단위로 주차권 판매 중이며, 노상 및 노외주차장이 동일하게 30분 단위로 할인이 가능할 수 있도록 구현되어 있습니다. 4. 또한 10분 단위로 웹할인을 적용할수 있도록 주차시스템 개선하기 위해서는 개선 비용이 추가로 발생되고, 고객 입장에서는 웹할인 구매시 금액이 더 발생하게 됩니다. ( 10분당 개선 전,후 요금표를 메일로 전달해 드렸습니다.) 5. 이런 문제들로 이천시 공영주차장은 주차권 및 웹할인 적용을 30분 단위로 운영하고 있음을 양해 부탁드립니다. 6. 다른 문의사항 있으시면 주차장 사무실(031-635-2070)로 연락주시면 친절하게 안내 드리겠습니다.